Q&A（よくある質問）

総務省が定める新スプリアス規格（新電波法）に対応していますか。

更新日：2025/03/28　<QA番号：16201>　オーディオ・カメラ

＜2.4GHz ワイヤレス接続の場合＞マウスカーソルやスクロールの動きがスムーズではありません。

更新日：2025/03/27　<QA番号：5317>　マウス

使うたびにペアリング作業をする必要がありますか。

更新日：2025/03/27　<QA番号：2759>　オーディオ・カメラ

他のBluetooth使用者によって通信内容を傍受されますか。

更新日：2025/03/27　<QA番号：2758>　ブルートゥース

接続やペアリングが突然できなくなりました。

更新日：2025/03/27　<QA番号：5371>　ブルートゥース

細断中に止まりました/細断できません。

更新日：2025/03/27　<QA番号：5117>　シュレッダー

タイムウェイティング（動特性）の切替え　FAST/SLOWボタンのモードの違いは何ですか？

更新日：2025/03/26　<QA番号：8129>　その他

注入中インクが漏れてきます。

更新日：2025/03/10　<QA番号：19415>　つめかえインク

色合いがおかしいです。

更新日：2025/03/10　<QA番号：19416>　つめかえインク

＜2.4GHz ワイヤレス接続の場合＞USB 10Gbps/5Gbpsの周辺機器と2.4GHzの周辺機器を同時に使用すると、適切に動作しません。

更新日：2025/03/10　<QA番号：3721>　マウス

マウスカーソルやスクロールの動きがスムーズではありません。

更新日：2025/03/10　<QA番号：5101>　マウス

文字がキーの刻印通りに入力できません。

更新日：2025/03/10　<QA番号：6605>　キーボード

＜Bluetooth接続の場合＞マウスは認識、接続できていますが動作しません。

更新日：2025/03/10　<QA番号：6602>　マウス

＜Bluetooth接続の場合＞接続できません/接続してもカーソルが動きません。

更新日：2025/03/10　<QA番号：6601>　マウス

＜Bluetooth接続の場合＞ペアリングし直す際のBluetoothデバイスの削除の仕方を教えて下さい。

更新日：2025/03/10　<QA番号：3212>　マウス

＜Bluetooth接続の場合＞Bluetoothの設定メニューが見つかりません。

更新日：2025/03/10　<QA番号：5593>　マウス

＜Bluetooth接続の場合＞マウス（マウスカーソル）が動きません。

更新日：2025/03/10　<QA番号：5115>　マウス

＜Bluetooth接続の場合＞マウスが動きません。

更新日：2025/03/10　<QA番号：3725>　マウス

パスコードを求められます。

更新日：2025/03/10　<QA番号：3334>　マウス

＜Bluetooth接続・2.4GHz ワイヤレス接続 共通＞マウスをしばらく操作しないと、マウスカーソルが動かなくなります。

更新日：2025/03/10　<QA番号：5318>　マウス