Windows 11/10でUSB機器・Bluetooth機器が認識されない場合
動作が不安定な場合の対処方法
Windows11/10搭載のパソコンにて、パソコンや周辺機器、ドライバーに問題が無いにも関わらずうまく認識されない場合、Windows11/10の設定を変更することで問題が解決する場合があります。
ここでは各種対処方法をご紹介していますので、各手順をお試しの上で問題が改善されるかご確認ください。
高速スタートアップの無効化をする方法
- 1.「スタート」ボタンをクリックし、表示されるメニューから「すべてのアプリ」をクリックします。
- 2.「Windowsツール」をクリックします。
- 3.「コントロールパネル」をクリックします。
- 4.「ハードウェアとサウンド」をクリックします。
- 5.「電源ボタンの動作の変更」をクリックします。
- 6.「現在利用可能ではない設定を変更します」をクリックします。
- 7.「シャットダウン設定」内の、「高速スタートアップを有効にする(推奨)」をクリックし、チェックを外します。
- 8.「変更の保存」ボタンをクリックして完了です。
Bluetooth省電力設定を 無効化する方法
- 1.「スタート」ボタンをクリックし、表示されるメニューから「すべてのアプリ」をクリックします。
- 2.「Windowsツール」をクリックします。
- 3.「コントロールパネル」をクリックします。
- 4.「ハードウェアとサウンド」をクリックします。
- 5.「デバイスマネージャー」をクリックします。
- 6.Bluetoothをダブルクリックすると、Bluetoothのモジュール一覧が表示されます。
該当のBluetoothモジュールを右クリックし、「プロパティ」を開きます。
ここでは例として、「インテル(R)ワイヤレスBluetooth(R)」のプロパティを表示します。 - ※お使いのパソコンの機種によって内蔵のBluetoothデバイス名が異なります。
- 7.「電源の管理」タブを選択し、「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外します。
- 8.「OK」をクリックして完了です。
USBのセレクティブサスペンドの設定を 無効化する方法
- 1.「スタート」ボタンをクリックし、表示されるメニューから「すべてのアプリ」をクリックします。
- 2.「Windowsツール」をクリックします。
- 3.「コントロールパネル」をクリックします。
- 4.「ハードウェアとサウンド」をクリックします。
- 5.「電源プランの選択」をクリックします。
- 6.「プラン設定の変更」をクリックします。
- 7.「詳細な電源設定の変更」をクリックします。
- 8.「USB設定」の「+」をクリックし、「USBのセレクティブサスペンドの設定」の「+」をクリックします。※USB外付けハードディスクの設定はこちらをご覧ください。※電源オプションの詳細設定に表示される項目は、お使いの機種によって異なります。 「USBのセレクティブ サスペンド」が表示されない場合は、設定を変更できません。
- 9.「バッテリ駆動」欄から「有効」をクリックし、表示された一覧から「無効」をクリックします。
- 10.「電源に接続」欄から「有効」をクリックし、表示された一覧から「無効」をクリックして、「OK」をクリックして完了です。
USB外付けハードディスクを ご使用の場合
- 「ハードディスク」の「+」をクリックし、
「次の時間が経過後ハードディスクの電源を切る」の「+」をクリックして、
「バッテリ駆動」欄および「電源に接続」欄の値を「なし」に設定します。
※ 電源状態ごとに設定を別にしたい場合は、それぞれお好みの数値に設定します。