Q&A（よくある質問）

複数モニターの接続（デュアルモニター）には対応していますか。

更新日：2024/11/21　<QA番号：17956>　切替器・分配器

マウス（マウスカーソル）が動きません。

更新日：2024/11/19　<QA番号：19002>　マウス

＜2.4GHz ワイヤレス接続の場合＞マウス(マウスカーソル)が動きません。

更新日：2024/11/19　<QA番号：19003>　マウス

タッチパッドは認識、接続できていますが動作しません。

更新日：2024/11/19　<QA番号：19004>　マウス

ACアダプタが故障しました。

更新日：2024/11/19　<QA番号：19005>　切替器・分配器

仕様範囲内のLANケーブル長なのに映像が映りません/画面が明滅します。

更新日：2024/11/19　<QA番号：19006>　切替器・分配器

LEDライトが光りません。

更新日：2024/11/18　<QA番号：5850>　その他

水が漏れます。

更新日：2024/11/18　<QA番号：5849>　その他

ミストが出ません/ミストが少ないです。

更新日：2024/11/18　<QA番号：5848>　その他

電源が入りません。

更新日：2024/11/18　<QA番号：5847>　その他

排気ファンの交換は可能ですか。

更新日：2024/11/15　<QA番号：18540>　ファニチャー

Windows/Android/iOS/macOSで、キーボードの印字通りに入力できません。

更新日：2024/11/15　<QA番号：18420>　キーボード

再生の静止画を1枚だけに固定することはできますか。

更新日：2024/11/14　<QA番号：18673>　その他

ケースをつけたままでSurface Goの本体裏面にあるmicroSDカードスロットは使用できますか。

更新日：2024/11/14　<QA番号：18456>　その他

シールの表面に入っている文字はどのような文字ですか。

更新日：2024/11/14　<QA番号：18374>　用紙

付属のキャリブレーションシートを紛失しました。

更新日：2024/11/14　<QA番号：18362>　その他

ロッキングは好きな位置で固定できますか。

更新日：2024/11/14　<QA番号：18359>　ファニチャー

オフィス内に設置する場合、消防署への届け出・火災報知器の設置は必要ですか。

更新日：2024/11/14　<QA番号：18353>　ファニチャー

送受信機のペアリングができません。映像が映りません。

更新日：2024/11/14　<QA番号：18348>　切替器・分配器

ワイヤレスマイクはどれくらい離れて使用できますか。

更新日：2024/11/14　<QA番号：18341>　オーディオ・カメラ