ソーシャルメディアポリシー

ソーシャルメディアの利用目的

当社は、ソーシャルメディアを通じて情報を発信し、多くのお客様に当社を知っていただき、信頼と親しみのある企業となることを目指します。

ソーシャルメディアの利用にあたっての心構え

• ・ソーシャルメディアの利用において、法令や社内規定を遵守した情報発信を行い、自らの情報発信に対して責任を持ちます。
• ・インターネットへ発信した情報は不特定多数のユーザーがアクセスできること、一度発信した情報は完全に削除できないことを常に意識します。
• ・著作権をはじめとする知的財産権やプライバシーを侵害しないこと、名誉・信用を毀損しないことなど、第三者の権利に十分配慮します。
   プライバシーポリシー
• ・個人情報や機密情報など、情報の取扱いに十分配慮します。
• ・コミュニケーションの相手に敬意を表し、相手の発信に傾聴の姿勢を忘れません。
• ・発信する情報の内容や発信の仕方に注意し、誤った情報を流したり、お客様に誤解を与えたりすることのないよう心がけます。
• ・誤った情報を発信したり、誤解を与える表現を行ったりした場合は、速やかにお詫びと訂正を行います。

禁止事項

当社の公式SNSアカウントに対して、以下のような行為はご遠慮ください。
以下のいずれかに該当する場合、投稿内容の削除やアカウントのブロック措置、フォローの解除等、当社が適当と認める対処を行うことがあります。
また、これに起因してお客様に生じた損害について、当社は一切責任を負いかねます。

• ・当社または第三者の名誉や信用を傷つける、または誹謗中傷する行為
• ・当社または第三者になりすます行為
• ・本人の許諾なく、他のユーザーまたは第三者の個人情報を特定、開示、漏えいする行為
• ・知的財産権（著作権、商標権、その他）や肖像権、プライバシーを侵害する行為
• ・政治活動、選挙活動および宗教活動またはこれらに類似する行為
• ・法令もしくは公序良俗に反する、またはそのおそれのある行為
• ・わいせつ表現等を含む不適切な内容を投稿、または送信する行為
• ・有害なコンピュータープログラム等を投稿、または送信する行為
• ・犯罪行為に結びつく行為、またはそのおそれのある行為
• ・当社の承諾なく、本アカウントを通じまたは本アカウントに関連して行う営利を目的とする行為
• ・当社の信用を毀損または失墜させる行為その他当社が不適当であると合理的に判断する行為
• ・各ソーシャルメディアの定める利用規約に違反する行為
• ・当社、他のユーザーその他の第三者に損害を与える行為
• ・その他、当社が不適正であると判断する行為

免責事項

• ・当社は、当社の公式アカウントに掲載される情報およびコンテンツ（コメント、写真、動画等を含み、以下「情報等」といいます）の正確性、完全性、確実性、有用性について、一切の責任を負いません。
• ・ユーザーにより投稿された当アカウントに対する、返信、引用・再送信、コメント等すべてのコンテンツにつきまして一切責任を負いません。
• ・当社SNSアカウントから発信される情報、および情報の表示等の変更・更新、その他当社公式SNSの利用に関連して利用者に生じた損害、不利益、トラブルに関して、当社は責任を負いません。
• ・各ソーシャルメディアの機能・利用方法や各ソーシャルメディアのシステムの運用状況その他技術的なご質問に関して一切お答えいたしかねます。
• ・当社SNSアカウントのコンテンツは、予告なく変更、移転、削除等が行われることがあります。また、当社の判断により当社公式アカウントの全部または一部の運営を停止または終了することがあります。

お客様及び利用者の皆様へのご案内とお願い

ソーシャルメディア公式アカウントで発信する情報のすべてが、必ずしも当社の公式発表・見解を表しているものではありません。あらかじめご了承ください。
公式発表は、当社ウェブサイト（https://www.sanwa.co.jp/）およびニュースリリースなどで情報発信しています。

当社アカウント

当社が運営するソーシャルメディア公式アカウントは、次の通りです。

お問合せ

当社および当社製品に関するお問い合わせや修理・交換、ご意見等につきましては、当社ウェブサイト「お問い合わせページ」（https://www.sanwa.co.jp/support/support_regi/）をご利用ください。

ソーシャルメディアポリシーの変更について

当社はユーザーへの告知なしに、本ソーシャルメディアポリシーを変更する場合があります。
変更後のソーシャルメディアポリシーは、当社が本ページ上に公開した時点よりその効力を生じるものとします。