トップページ > サポート > Q&A（よくある質問） > 回答詳細

Q&A（よくある質問）

Q

動作しない場合の確認箇所

A

本ケーブルが正常に動作しない場合には以下をご確認ください。

１．アンチウィルスソフトなどの常駐ソフトを停止してみてください。ソフトウェアが競合している可能性があります。アンチウィルスソフトなどのタスクトレイアイコンを右クリックし、停止あるいは終了を選択してください。

２．Smart Data Linkソフトが双方のPCで起動しているか確認してください。起動していればタスクトレイに表示されています。起動されていなければマイコンピュータ（コンピュータ）にあるSmart Data Linkアイコンをダブルクリックして起動してください。

３．お使いのPCに管理者権限でログインされているか確認してください。本製品の利用には管理者権限が必要です。

対象カテゴリ USBケーブル・コンバータ
最終更新日 2014/06/03
対象製品
KB-USB-LINK3 , KB-USB-LINK3K , KB-USB-LINK3M
QA番号 3067
このページのURL https://www.sanwa.co.jp/support/faq/kaito?qa_id=3067