Q&A(よくある質問)
カーソルのみ動作しない。
左右のクリックやスクロールの動作は正常で、カーソルのみ動作しない場合には
センサー故障の可能性がございます。以下のことを再度試してみて下さい。
1.マウスを机の上直接や、マウスパッド、紙の上とご使用を比べてみる。
2.一定時間(6時間)の充電後の動作を確認する。
3.PCのマウス登録情報を削除して、再度登録しなおす。
それでも動作しない場合は、製品故障が疑われます。
保証期間内であるかを証明する保証書をご確認の上、ご購入元へご相談下さい。
お手数ですが、宜しくお願い致します。
対象カテゴリ | マウス |
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最終更新日 | 2008/07/17 |
対象製品 | |
QA番号 | 2474 |
このページのURL | https://www.sanwa.co.jp/support/faq/kaito?qa_id=2474 |
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