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Q&A(よくある質問)

Q

PCの電源を切っても通電したままになります。

A

TAP-RE10SPUNは、USBポートから電源供給の有無を感知して連動いたします。
この症状の場合、御利用のPCがシャットダウン後もUSB給電を行っている仕様である可能性が高い為、商品の不具合ではございません。

また、TAP-RE10SPUN側からの改善はできません。
御利用のPCのbios設定からシャットダウン時のUSB給電の有無を切り替えられる可能性がございますので、PC側の設定を一度ご確認ください。

対象カテゴリ OAタップ・UPS
最終更新日 2023/09/01
対象製品
QA番号 14317
このページのURL https://www.sanwa.co.jp/support/faq/kaito?qa_id=14317