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Q&A（よくある質問）

Q

リンクしない、タスクトレイにアイコンが表示されません。

A

インストールフォルダの削除後、本製品をパソコンに再接続してください。表示される場合があります。

※上記作業を行っていただいてもリンクできない場合は、パソコン本体にインストールされているセキュリティーソフトによって通信が遮断されている可能性があります。一度セキュリティーソフトをOFFにしていただきお試しください。

対象カテゴリ USBケーブル・コンバータ
最終更新日 2023/03/09
対象製品
KB-USB-LINK4 , KB-USB-LINK5
QA番号 3620
このページのURL https://www.sanwa.co.jp/support/faq/kaito?qa_id=3620